A etapa de avaliação de riscos definida na norma ABNT NBR ISO 31000:2018 é composta por três atividades: identificação, análise e avaliação de riscos.
Denominada identificação de riscos, a primeira atividade tem como objetivo encontrar, reconhecer e descrever os eventos de riscos que possam ajudar (riscos positivos) ou impedir (riscos negativos) que as áreas escopo alcancem seus objetivos. Durante a execução desse passo pode-se utilizar algumas técnicas previstas na norma ABNT NBR ISO 31010:20021.
O propósito da análise de riscos é compreender a natureza do risco e suas características (causas, áreas impactadas, gerente do risco, consequências e probabilidades, dentre outras). Um exemplo de classificação dos níveis de consequência e probabilidade utilizando 05 graus é apresentado a seguir.
Exemplo de escala de probabilidades
Exemplo de escala de impacto
No exemplo apresentado anteriormente a combinação dos parâmetros acima descritos resulta em 04 níveis de riscos categorizados como: baixo, médio, alto e extremos.
Exemplo de Matriz de Riscos (positivos e negativos)
A última atividades prevista nessa etapa do processo de implantação, denominada avaliação de riscos, busca dar apoio às decisões. Envolve executar a comparação dos resultados obtidos na etapa de análise dos riscos com os critérios estabelecidos no documento Estabelecimento do Escopo, Contexto e Critério a fim de determinar as ações necessárias, como:
a) Não fazer nada;
b) Considerar as opções de tratamento;
c) Realizar análises adicionais do evento de risco;
d) Manter os controles existentes ou
e) Reconsiderar os objetivos.
Modelo de Matriz de Riscos de Contratações e Aquisições – MRCA
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Referências Bibliográficas:
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 31000:2018 – Gestão de Riscos: Princípios e Diretrizes. ABNT. 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR IEC 31010:2021 – Gestão de Riscos – Técnicas para o processo de avaliação de riscos. ABNT. 2021.
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